WhatsApp telah lama menjadi aplikasi pengirim pesan terpopuler di dunia dengan lebih dari dua miliar pengguna aktif bulanan. Namun, selama bertahun-tahun, pengguna WhatsApp hanya dapat menggunakan aplikasi di satu perangkat saja, yakni perangkat utama mereka.
Para pengguna harus keluar dari perangkat mereka dan masuk kembali di perangkat lain yang ingin mereka gunakan. Namun, sekarang WhatsApp telah meluncurkan fitur multi-device yang memungkinkan pengguna untuk menggunakan aplikasi di beberapa perangkat tanpa harus keluar dari perangkat utama mereka.
Fitur ini sudah dinanti-nantikan oleh para pengguna WhatsApp selama bertahun-tahun. WhatsApp mulai menguji fitur multi-device pada tahun 2019, dan akhirnya meluncurkan fitur tersebut secara resmi pada tahun 2022.
Dengan fitur multi-device, pengguna WhatsApp sekarang dapat menghubungkan beberapa perangkat ke perangkat utama mereka, memungkinkan mereka untuk mengirim dan menerima pesan, panggilan, foto, video, dan rekaman suara dari perangkat lain seperti Windows, browser web, atau tablet.
Namun, WhatsApp masih membatasi penggunaan aplikasi di empat perangkat tambahan saja, sehingga jumlah perangkat yang dapat dihubungkan adalah lima, termasuk perangkat utama. Jika perangkat utama tidak aktif selama 14 hari, maka pengguna akan secara otomatis keluar dari semua perangkat tambahan. Meskipun demikian, fitur ini tetap sangat berguna bagi individu maupun bisnis kecil yang ingin menjawab pesan pelanggan dari perangkat lain.
Selain fitur multi-device, WhatsApp juga memperkenalkan fitur baru yang memudahkan pengguna untuk menghubungkan perangkat tambahan dengan mengetik nomor telepon akun mereka. Hal ini memungkinkan pengguna untuk menghubungkan perangkat tambahan tanpa harus memindai kode QR, yang mana bisa sulit dilakukan jika pengguna tidak memiliki ponsel utama mereka. Fitur ini hanya berlaku untuk penggunaan di perangkat telepon saja, tetapi WhatsApp berencana untuk menambahkan dukungan untuk jenis perangkat lain di masa depan.
Peluncuran fitur multi-device dan fitur baru lainnya ini sangat dinantikan oleh para pengguna WhatsApp di seluruh dunia. Fitur ini memungkinkan pengguna untuk lebih fleksibel dalam penggunaan aplikasi dan meningkatkan efisiensi dalam berkomunikasi dengan keluarga, teman, dan pelanggan.
Manfaat multi-device untuk pengguna personal
Fitur multi-device sangat membantu pengguna personal untuk mengakses WhatsApp dari beberapa perangkat. Pengguna tidak lagi harus keluar dari perangkat utama mereka dan login ke perangkat lain untuk mengirim dan menerima pesan. Fitur ini memudahkan pengguna untuk membalas pesan dari teman dan keluarga tanpa harus berganti-ganti perangkat.
Manfaat multi-device untuk bisnis kecil
Fitur multi-device juga sangat membantu bisnis kecil dalam meningkatkan efisiensi dalam menjawab pesan pelanggan. Dengan fitur multi-device, karyawan dapat menggunakan akun WhatsApp perusahaan untuk menjawab pesan pelanggan dari perangkat mereka sendiri. Hal ini memungkinkan bisnis kecil untuk tetap responsif terhadap pelanggan tanpa harus bergantung pada satu perangkat saja.
Kemudahan dalam menghubungkan perangkat tambahan
Fitur baru yang memungkinkan pengguna untuk menghubungkan perangkat tambahan dengan mengetik nomor telepon akun mereka sangat berguna bagi pengguna yang tidak memiliki ponsel utama mereka. Fitur ini memudahkan pengguna untuk menghubungkan perangkat tambahan tanpa harus memindaikode QR.
Selain itu, WhatsApp berencana untuk menambahkan dukungan untuk jenis perangkat lain di masa depan, sehingga semakin memudahkan pengguna dalam mengakses aplikasi dari berbagai perangkat.
Kesimpulan
Peluncuran fitur multi-device dan fitur baru lainnya oleh WhatsApp adalah kabar baik bagi para pengguna di seluruh dunia. Fitur ini memungkinkan pengguna untuk lebih fleksibel dalam penggunaan aplikasi dan meningkatkan efisiensi dalam berkomunikasi dengan keluarga, teman, dan pelanggan. Fitur tersebut juga sangat berguna bagi bisnis kecil untuk tetap responsif terhadap pelanggan. Semoga WhatsApp terus meningkatkan fitur-fiturnya untuk memenuhi kebutuhan pengguna di masa depan.