Pihak Twitter akan melakukan pembersihan akun yang tidak aktif selama beberapa tahun, menurut Elon Musk.
Dalam cuitannya kemarin, Musk mengatakan, “Kami akan membersihkan akun yang tidak memiliki aktivitas sama sekali selama beberapa tahun, sehingga Anda mungkin akan melihat jumlah pengikut menurun.” Tidak ada detail lebih lanjut diberikan mengenai kapan pembersihan akan dimulai dan apa yang tepatnya dianggap sebagai “beberapa” tahun tidak aktif.
Kebijakan akun tidak aktif Twitter saat ini menyatakan bahwa pengguna harus masuk setidaknya setiap 30 hari untuk menjaga agar akun mereka tetap aktif. Jika tidak, dan setelah jangka waktu yang saat ini belum ditentukan, “akun dapat dihapus secara permanen karena tidak aktif dalam waktu yang lama.”
Pengumuman ini mendapat beberapa penolakan karena konten yang akan hilang jika pembersihan seperti itu dilakukan. John Carmack, programmer terkenal dan co-founder id Software, mendesak Musk untuk mempertimbangkan kembali, menjelaskan “menghapus output akun yang tidak aktif akan mengerikan. Saya masih melihat orang menyukai cuitan sepuluh tahun yang lalu yang saya buat, tetapi thread sudah sering terpecah dengan cuitan yang dihapus atau tidak tersedia. Jangan membuatnya lebih buruk!”
Carmack juga menunjukkan bahwa “melemparkan nama-nama lama kembali ke kolam bebas hanya akan memulai lagi perebutan tanah. Orang berkemah di ratusan nama pengguna yang diklaim secara bebas selalu menjadi salah satu aspek yang lebih buruk dari internet.” Musk menanggapi dengan menyatakan, “Akun tersebut akan diarsipkan,” tetapi juga menjelaskan bahwa, “penting untuk membebaskan nama pengguna yang terabaikan.”
Twitter sekarang perlu membuat seperangkat aturan yang menentukan kapan akun tidak aktif akan menghadapi penghapusan. Apapun aturan tersebut, kita bisa melihat banyak akun tidak aktif tiba-tiba menjadi aktif lagi hanya untuk menghindari konten yang hilang.
Ini bukan kali pertama Musk mencoba mengklaim akun yang tidak digunakan. Kembali pada Desember tahun lalu, Musk mengatakan dalam cuitannya bahwa Twitter akan membebaskan ruang nama 1,5 miliar akun. Sebelum itu pada tahun 2019, Twitter mencoba melakukan pembersihan tetapi akhirnya dihentikan setelah adanya protes pengguna.
Twitter memiliki banyak alasan untuk membersihkan akun tak aktif, termasuk mengurangi jumlah pengikut yang tidak berfungsi dan membebaskan nama pengguna yang terabaikan. Bagaimanapun juga, perusahaan harus menimbang antara keuntungan dan kerugian dari tindakan ini.
Ada beberapa konten yang akan hilang dan tidak dapat dipulihkan jika akun dihapus. Selain itu, membebaskan nama pengguna yang terabaikan dapat memicu penyerahan yang tidak sehat dan tidak etis dari nama-nama pengguna yang tidak digunakan.
Namun, keuntungan yang mungkin dihasilkan adalah menghilangkan akun-akun yang tidak pernah digunakan dan menghapus pengikut yang tidak aktif, sehingga meningkatkan kualitas pengguna Twitter secara keseluruhan.
Secara keseluruhan, Twitter harus mempertimbangkan dengan cermat risiko dan manfaat dari setiap tindakan yang diambil. Dalam hal ini, perusahaan harus menjaga keseimbangan antara membebaskan nama pengguna yang terabaikan dan menjaga konten yang tak ternilai harganya tetap tersedia bagi pengguna Twitter.