Daniel Ek, pendiri dan CEO Spotify, baru-baru ini mengungkapkan pengakuannya yang mengejutkan melalui platform X (Twitter). Dalam pengakuan tersebut, ia mengungkap bahwa bukan hanya ide untuk fitur unggulan Spotify, yaitu daftar putar “Discover Weekly”, tidak berasal darinya, tetapi dia bahkan awalnya tidak memahami daya tariknya ketika ide itu pertama kali diajukan.
Sebaliknya, ia mengatakan bahwa ketika timnya mempresentasikan ide “Discover Weekly”, dia “tidak yakin tentangnya.”
“Aku tidak benar-benar memahami mengapa ini istimewa,” tulis Ek di X. “Tetapi tim terus mengembangkannya dan semakin banyak orang di internal yang bersemangat. Ketika kami meluncurkannya, aku terkejut. Ternyata, pengguna kami sangat menyukainya, dan saat ini menjadi salah satu fitur teratas di Spotify,” ujar Ek.
Sukses Fitur “Discover Weekly”
“Discover Weekly” merupakan salah satu fitur unggulan Spotify yang revolusioner. Diluncurkan pada tahun 2015, fitur ini segera mendapatkan popularitas besar dengan memanfaatkan personalisasi algoritma untuk memperkenalkan pengguna pada musik dan artis baru yang mereka nikmati. Dalam waktu singkat, fitur ini berhasil menarik jutaan pengguna baru ke layanan streaming Spotify.
Kekuatan Mendengarkan
Daniel Ek menekankan pentingnya mendengarkan dalam mengembangkan ide bisnis. Ia mengakui bahwa sebagai seorang pendiri, tidak selalu memiliki semua rencana yang terencana dengan baik dari awal.
Ia mengandalkan umpan balik dari timnya, pelanggan, dan mitra untuk terus berkembang dan berubah. Pesan ini menjadi pengingat penting bagi para pendiri dan pengusaha tentang nilai mendengarkan dalam mengambil keputusan bisnis.
Pengaruh Personalisasi dalam Industri Musik
Keberhasilan “Discover Weekly” dan tren personalisasi dalam pengalaman musik telah memengaruhi perkembangan dalam industri musik. Spotify tidak hanya menciptakan daftar putar personalisasi lainnya, tetapi juga memengaruhi pesaing seperti Apple Music dan YouTube Music untuk mengikuti jejak dengan menawarkan daftar putar personalisasi mereka sendiri.
Perkembangan ini menunjukkan betapa pentingnya inovasi dalam memberikan pengalaman yang lebih baik kepada pengguna dalam industri yang terus berubah.
Dalam kesimpulan, cerita tentang Daniel Ek yang awalnya tidak memahami keistimewaan “Discover Weekly” dan kemudian mengakui pentingnya mendengarkan merupakan pelajaran berharga