Pada tahun 2020, Slack menuduh Microsoft terlibat dalam praktik-praktik anti kompetitif dengan menyertakan Teams dalam langganan Microsoft 365 untuk pelanggan bisnis, sehingga meningkatkan biaya langganan bagi pengguna sementara tetap sulit bagi mereka untuk memilih alternatif karena mereka sudah membayar layanan dan aplikasi lain yang sudah termasuk dalam langganan tersebut.
Bulan lalu, Komisi Eropa (EC) secara resmi memulai penyelidikan atas masalah ini, tetapi sebelum regulator mengungkapkan hasil temuannya, Microsoft telah secara proaktif mengumumkan beberapa perbaikan.
Teams Akan Dilepaskan dari Paket Microsoft 365 di Eropa
Microsoft telah mengumumkan perubahan signifikan terkait inklusi Teams dalam paket langganan Microsoft 365 di Wilayah Ekonomi Eropa (EEA) dan Swiss. Mulai tanggal 1 Oktober tahun ini, Teams akan dibatalkan dari paket Office 365 dan Microsoft 365 di wilayah tersebut.
Bagi pelanggan yang sudah ada, mereka dapat memilih untuk tetap menggunakan model saat ini atau beralih ke paket tanpa Teams. Namun, pelanggan baru akan mendapatkan manfaat dengan penurunan harga langganan sebesar €2 per bulan. Mereka juga memiliki opsi untuk membeli Teams sebagai produk mandiri seharga €5 per bulan.
Langkah ini merupakan respons terhadap penyelidikan yang sedang berlangsung oleh Komisi Eropa (EC) terkait dugaan praktik anti kompetitif yang dilakukan Microsoft dengan memasukkan Teams ke dalam paket Microsoft 365, yang dianggap meningkatkan biaya langganan bagi pelanggan sementara sulit bagi mereka untuk memilih solusi lain.
Meningkatkan Interoperabilitas dengan Aplikasi Microsoft 365 dan Office 365
Selain menghapus Teams dari paket langganan, Microsoft juga berkomitmen untuk meningkatkan interoperabilitas antara Teams, Microsoft 365, dan Office 365 dengan aplikasi dan layanan lainnya. Hal ini akan memberikan kesempatan bagi pengembang aplikasi untuk lebih mudah terhubung dengan Teams dan aplikasi lainnya.
Dengan dokumentasi yang ditingkatkan dan titik akhir baru, pengembang akan memiliki alat yang lebih baik untuk mengintegrasikan produk mereka dengan ekosistem Microsoft.
Salah satu aspek penting dari perubahan ini adalah kemampuan untuk memindahkan data dari Teams ke solusi pesaing lainnya. Ini berarti bahwa pengguna yang mungkin ingin beralih ke platform komunikasi lainnya akan memiliki lebih banyak fleksibilitas dalam memindahkan data mereka tanpa hambatan yang signifikan.
Mendukung Aplikasi Pihak Ketiga untuk Hosting Aplikasi Web Office
Microsoft juga akan memperkenalkan solusi baru yang memungkinkan aplikasi pihak ketiga untuk meng-host aplikasi web Office, mirip dengan cara Anda saat ini dapat membuka file Excel di dalam Teams. Langkah ini adalah respons terhadap permintaan pesaing dan pengembang aplikasi yang telah meminta Microsoft untuk memberikan cara yang lebih mudah untuk mengaktifkan fungsionalitas ini daripada harus membangunnya secara independen.
Hal ini akan membantu ekosistem aplikasi pihak ketiga tumbuh dan berkembang, memberikan pengguna lebih banyak pilihan dan meningkatkan kompetisi di pasar.
Perubahan signifikan yang diumumkan oleh Microsoft terkait Teams dalam Microsoft 365 adalah respons terhadap penyelidikan oleh Komisi Eropa (EC) terkait praktik-praktik anti kompetitif.
Langkah-langkah seperti pemisahan Teams dari paket langganan di Eropa, peningkatan interoperabilitas dengan aplikasi Microsoft 365 dan Office 365, serta dukungan untuk aplikasi pihak ketiga dalam meng-host aplikasi web Office, menunjukkan komitmen Microsoft untuk meningkatkan persaingan dan memberikan lebih banyak fleksibilitas kepada pengguna.
Meskipun penyelidikan masih dalam tahap awal, perubahan ini memiliki potensi untuk membawa dampak positif pada ekosistem bisnis dan pengguna di seluruh dunia.