Spotify mungkin menjadi layanan streaming musik paling populer di dunia, dengan lebih dari 200 juta pelanggan, antarmuka yang mudah digunakan, penemuan musik yang sangat bagus, dan fitur baru yang menyenangkan seperti AI-driven DJ. Tetapi, ada beberapa masalah dan isu Spotify yang bisa terjadi dan bisa memengaruhi sesi mendengarkan Anda.
Apakah Anda kehilangan daftar putar? Aplikasi sering crash? Mengalami suara yang buruk? Atau tidak sengaja menghapus daftar putar? Berikut adalah solusi sederhana untuk beberapa masalah umum Spotify dan masih banyak lagi. Lihat dan cari solusi yang sesuai dengan masalah Anda.
Masalah Suara Spotify
Ketika Anda menekan tombol play untuk memutar musik dan tidak mendengar apa-apa, mungkin ada beberapa hal yang perlu diperiksa. Pertama, pastikan volume di aplikasi Spotify dan perangkat Anda tidak dimute.
Kedua, periksa koneksi speaker atau headphone Anda. Pastikan pengaturan perangkat Anda dan pengaturan Spotify terhubung dengan benar ke output audio yang benar, seperti Sonos, headphone, atau speaker Bluetooth. Jika tidak ada yang salah, coba log out dari aplikasi dan log in kembali.
Suara Spotify Terdengar Buruk
Kadang-kadang Spotify mengalami masalah dengan pemutaran yang berderau atau terputus-putus. Untuk mengatasi masalah ini, pertama-tama periksa koneksi internet Anda. Jika internet Anda baik-baik saja, pergi ke aplikasi Spotify. Pilih More> View, lalu lihat apakah Hardware Acceleration diaktifkan. Ini bisa memperbaiki masalah suara yang Anda alami.
Terakhir, coba reboot perangkat yang Anda gunakan dan mulai lagi untuk melihat apakah ini memperbaiki masalah. Jika Hardware Acceleration sudah diaktifkan, coba nonaktifkan saja – ini bisa menyebabkan masalah pada komputer yang tidak memerlukan fitur ini.
Tidak Bisa Mengunduh Lagu
Dengan Spotify Premium, Anda bisa mengunduh lagu untuk didengarkan nanti bahkan saat offline, yang bagus untuk penerbangan atau saat Anda berada di tempat yang tidak ada sinyal internet. Namun, Spotify hanya memungkinkan Anda mengunduh hingga 10.000 lagu pada satu waktu, jadi jika Anda sudah melebihi batas tersebut, ini bisa menjadi penyebab. Jika Anda masih tidak bisa mengunduh, coba langkah-langkah berikut:
- Reboot perangkat Anda terlebih dahulu.
- Pada perangkat Android, coba ke Pengaturan > Aplikasi > Spotify. Di sini, pilih opsi untuk Hapus Cache dan Hapus Data.
- Pada iPhone atau perangkat iOS, ke Pengaturan dan Penyimpanan, lalu Hapus cache. Pada aplikasi desktop, cari Pengaturan Spotify dan gulir ke bawah untuk menemukan pilihan Hapus Cache.
- Jika ada aplikasi monitoring atau pengaturan rumah yang berjalan di latar belakang, matikan sebelum mengunduh untuk memastikan semuanya berjalan lancar.
- Terakhir, coba hapus aplikasi Spotify sepenuhnya dan install ulang di perangkat Anda.
Terkait dengan masalah ini, Spotify juga merilis fitur baru untuk mengurangi penggunaan memori penyimpanan ponsel dengan hanya memutar musik yang sering diputar.
Kesimpulan
Spotify adalah aplikasi favorit banyak orang untuk mendengarkan musik dan podcast secara online. Namun, seperti aplikasi lainnya, Spotify juga bisa mengalami beberapa masalah. Masalah yang paling umum antara lain masalah suara, masalah unduhan lagu, dan aplikasi yang sering crash.
Ketika masalah ini terjadi, Anda tidak perlu khawatir karena biasanya masalah ini bisa diatasi dengan beberapa langkah mudah. Salah satu hal penting yang harus diingat adalah selalu memastikan aplikasi Spotify dan perangkat Anda selalu terupdate.
Semoga artikel ini membantu Anda mengatasi masalah Spotify yang mungkin Anda alami. Selamat mendengarkan musik dan podcast di Spotify!