Apa Itu Keputusan? Definisi, Jenis, dan Contohnya

Apa itu keputusan? Setiap hari kita pasti harus membuat keputusan, baik yang kecil maupun yang besar. Hal ini merupakan bagian dari kehidupan manusia yang tak terelakkan. Namun, banyak dari kita yang merasa kesulitan dalam membuat keputusan terutama ketika berhadapan dengan keputusan yang penting. Ada rasa takut akan membuat kesalahan, khawatir dengan konsekuensi yang akan dihadapi, atau bahkan bingung mengenai pilihannya.

Mengambil keputusan merupakan keterampilan penting yang dapat membantu kita mencapai tujuan hidup. Namun, seperti keterampilan lainnya, kemampuan untuk membuat keputusan perlu dilatih dan berkembang. Terkadang, kita juga perlu belajar dari kesalahan yang telah kita buat sebelumnya agar dapat membuat keputusan yang lebih baik di masa depan. Oleh karena itu, penting untuk memahami apa itu keputusan dan bagaimana cara mempertimbangkan pilihan-pilihan yang ada.

Dalam artikel ini, kita akan membahas lebih lanjut mengenai apa itu keputusan, mengapa hal ini begitu penting dalam kehidupan kita, dan bagaimana cara membuat keputusan yang tepat. Setelah membaca artikel ini, kamu akan dapat memiliki pemahaman yang lebih baik tentang cara membuat keputusan dan bagaimana cara menghindari kesalahan yang dapat terjadi dalam proses pengambilan keputusan.

Pengertian Keputusan

Keputusan adalah suatu tindakan memilih salah satu dari beberapa alternatif yang tersedia. Dalam konteks bisnis, keputusan merupakan langkah yang penting dalam menentukan arah perusahaan dan mencapai tujuan yang telah ditetapkan sebelumnya. Keputusan dapat diambil oleh individu atau kelompok yang berkaitan dengan perusahaan, seperti manajemen atau tim yang terlibat dalam suatu proyek.

Jenis-jenis Keputusan

Keputusan adalah suatu tindakan dalam memilih antara beberapa pilihan yang disediakan. Dalam kehidupan sehari-hari, kita mengambil banyak keputusan. Namun, tidak semua keputusan memiliki tipe atau jenis yang sama. Berikut adalah beberapa jenis keputusan yang dapat dijumpai:

  • Keputusan operasional
  • Keputusan strategis
  • Keputusan taktis

Setiap jenis keputusan memiliki perbedaan pada tingkat pentingnya terhadap kesuksesan organisasi.

Jenis-jenis Keputusan: Keputusan Operasional

Keputusan operasional adalah tipe keputusan yang sering diambil oleh karyawan yang berada di level paling rendah dalam hirarki perusahaan. Jenis keputusan ini diambil dalam lingkup operasional yang terkait dengan aktivitas sehari-hari dari organisasi.

Contoh dari keputusan operasional adalah pengaturan jadwal, alokasi sumber daya, dan pengambilan keputusan dalam hal-hal teknis pada kegiatan produksi atau layanan.

Jenis-jenis Keputusan: Keputusan Strategis

Keputusan strategis adalah tipe keputusan yang diambil oleh manajemen tingkat atas. Keputusan strategis digunakan untuk mengatur strategi jangka panjang organisasi. Keputusan strategis dapat berpengaruh pada keseluruhan organisasi dan struktur organisasi.

Contoh dari keputusan strategis adalah penentuan target pasar, alokasi sumber daya besar, pengembangan produk, dan keputusan merger dan akuisisi.

Jenis-jenis Keputusan: Keputusan Taktis

Keputusan taktis adalah tipe keputusan yang diambil oleh manajemen yang berada di posisi menengah dalam hirarki perusahaan. Keputusan taktis digunakan untuk mengatur strategi jangka pendek organisasi untuk mencapai tujuan jangka panjang yang telah ditentukan oleh manajemen tingkat atas.

Contoh dari keputusan taktis adalah alokasi sumber daya, pengembangan hubungan dengan supplier, dan pengaturan jaringan distribusi produk.

Jenis-jenis Keputusan: Kesimpulan

Jenis Keputusan Tingkat Mana Keputusan Diambil Tujuan Keputusan
Keputusan Operasional Karyawan tingkat rendah Operasional sehari-hari
Keputusan Strategis Manajemen tingkat atas Strategi jangka panjang organisasi
Keputusan Taktis Manajemen tingkat menengah Strategi jangka pendek organisasi

Dalam mengambil keputusan, penting untuk mempertimbangkan jenis keputusan yang dihadapi dan tingkat pentingnya terhadap keseluruhan organisasi. Dengan memahami jenis keputusan tersebut, organisasi dapat mengambil keputusan yang tepat, efektif, dan efisien.

Karakteristik Keputusan

Keputusan merupakan suatu jerih payah yang harus dihadapi oleh setiap orang dalam menjalani hidupnya. Tanpa keputusan, seseorang tidak akan bisa melakukan tindakan yang diperlukan untuk mencapai tujuannya. Namun, apakah yang dimaksud dengan karakteristik keputusan?

  • Alternatif: Keputusan melibatkan pemilihan dari beberapa alternatif yang tersedia. Hal ini disebabkan karena setiap keputusan adalah suatu tindakan yang memilih suatu pilihan dari berbagai alternatif yang ada.
  • Konsekuensi: Setiap keputusan yang diambil pasti akan menghasilkan suatu konsekuensi. Walaupun konsekuensi ini berbeda-beda banyaknya tergantung dari alternatif yang dipilih, namun tetaplah sebuah kepastian yang harus dihadapi.
  • Tidak terbalik: Keputusan, ketika sudah dibuat, sulit untuk dibalikkan. Meskipun keputusan ini merupakan sebuah kesalahan, akan tetap sulit untuk mengubahnya kembali. Oleh karena itu, sebelum membuat keputusan, perlu dilakukan pertimbangan yang matang.

Penyelesaian Masalah

Salah satu fungsi dari keputusan adalah bahwa keputusan adalah alat yang digunakan untuk memecahkan masalah. Kita melihat masalah yang dihadapi dan memutuskan opsi terbaik untuk mengatasi masalah tersebut. Berikut adalah bentuk-bentuk penyelesaian masalah:

  • Mencari solusi: Dalam situasi yang jelas, solusi biasanya mudah untuk menemukan. Bagaimanapun, bagi sebagian besar masalah kehidupan, solusi tidak selalu mudah ditemukan. Dalam hal ini, penting untuk menjadi lebih kreatif dan terbuka untuk ide-ide baru dan alternatif.
  • Memenangkan atau kehilangan: Beberapa bentuk penyelesaian masalah menghasilkan semua pihak menang atau kalah. Kadang-kadang, keputusan itu mampu menghasilkan kemenangan yang besar, seperti ketika kita memenangkan pekerjaan. Namun, terkadang keputusan itu juga dapat menghasilkan kekalahan yang besar.
  • Tentukan risiko: Kita harus memiliki sikap yang realistis dalam menyelesaikan masalah. Oleh karena itu, perlu ditentukan terlebih dahulu potensi risiko yang mungkin terjadi setelah keputusan diambil. Mempertimbangkan risiko ini akan membantu dalam membuat keputusan yang terbaik.

Proses Keputusan

Setiap orang memiliki cara berbeda dalam mengambil suatu keputusan. Meskipun demikian, terdapat tahapan-tahapan umum yang dapat digunakan untuk memudahkan dalam proses pengambilan keputusan. Berikut adalah beberapa proses pengambilan keputusan yang umum digunakan:

Tahapan Deskripsi
1. Mengidentifikasi masalah Mendefinisikan masalah yang perlu diselesaikan.
2. Mencari alternatif pemecahan masalah Mencari plihan-pilihan solusi yang dapat digunakan untuk mengatasi masalah tersebut.
3. Mengevaluasi alternatif Mengevaluasi masing-masing alternatif untuk menentukan manakah yang paling cocok untuk digunakan.
4. Memilih alternatif Memilih alternatif terbaik dalam menyelesaikan masalah.
5. Implementasi Menjalankan alternatif yang sudah dipilih.
6. Pengawasan Melakukan evaluasi terhadap alternatif yang sudah dipilih.

Proses pengambilan keputusan dapat membantu untuk meningkatkan efektifitas dalam menyelesaikan masalah. Namun, dalam proses ini juga perlu tetap mempertimbangkan karakteristik keputusan untuk menghasilkan keputusan yang benar-benar sesuai dengan kebutuhan dan kondisi yang ada.

Faktor-faktor yang Memengaruhi Keputusan

Keputusan merupakan bagian penting dalam kehidupan manusia. Hal ini karena keputusan yang kita buat dapat mempengaruhi arah hidup kita ke depannya. Namun, mengambil keputusan bukanlah tugas yang mudah. Terdapat beberapa faktor yang memengaruhi proses pengambilan keputusan, antara lain:

  • Nilai dan Keyakinan: Setiap orang memiliki nilai dan keyakinan yang berbeda-beda. Hal ini dapat mempengaruhi keputusan yang diambil, karena keputusan yang diambil harus sesuai dengan nilai dan keyakinan yang dimiliki.
  • Tekanan Lingkungan: Tekanan dari lingkungan sekitar juga dapat memengaruhi keputusan yang diambil. Misalnya, jika teman-teman sebaya mendorong seseorang untuk melakukan tindakan yang salah, hal tersebut dapat membuatnya mengambil keputusan yang tidak tepat.
  • Emosi dan Perasaan: Kondisi emosi atau perasaan yang sedang dialami seseorang dapat berdampak dalam proses pengambilan keputusan. Jika seseorang sedang sedih atau marah, maka keputusan yang diambil bisa jadi tidak rasional.
  • Pengalaman dan Pengetahuan: Pengalaman dan pengetahuan seseorang juga mempengaruhi keputusan yang diambil. Dengan memiliki pengalaman dan pengetahuan yang luas, seseorang dapat mengambil keputusan yang lebih tepat dan bijaksana.

Selain keempat faktor tersebut, terdapat juga beberapa faktor lain yang dapat mempengaruhi keputusan yang diambil seseorang, seperti kondisi kesehatan, kebutuhan dan kepentingan, serta faktor waktu.

Berikut adalah tabel yang menjelaskan lebih detail tentang faktor-faktor yang memengaruhi keputusan:

No Faktor yang Memengaruhi Keputusan Keterangan
1 Nilai dan keyakinan Setiap orang memiliki nilai dan keyakinan yang berbeda-beda
2 Tekanan Lingkungan Tekanan dari lingkungan sekitar dapat mempengaruhi keputusan yang diambil
3 Emosi dan perasaan Kondisi emosi atau perasaan dapat berdampak dalam proses pengambilan keputusan
4 Pengalaman dan pengetahuan Pengalaman dan pengetahuan mempengaruhi keputusan yang diambil
5 Kondisi kesehatan Kondisi kesehatan dapat mempengaruhi kemampuan seseorang dalam mengambil keputusan
6 Kebutuhan dan kepentingan Kebutuhan dan kepentingan dapat memengaruhi prioritas dalam pengambilan keputusan
7 Faktor Waktu Situasi yang mendesak atau deadline tertentu dapat mempengaruhi keputusan yang diambil

Dalam mengambil keputusan, kita perlu mempertimbangkan semua faktor yang ada dengan bijak. Kita juga harus memastikan bahwa keputusan yang diambil merupakan keputusan yang tepat dan sesuai dengan tujuan hidup kita.

Proses Pengambilan Keputusan

Keputusan adalah bagian penting dalam hidup kita. Baik dalam keputusan kecil seperti memilih warna baju yang akan dipakai, hingga keputusan besar seperti menentukan jurusan kuliah atau memutuskan menikah. Namun, tidak semua keputusan mudah diambil.

Proses pengambilan keputusan terdiri dari berbagai tahapan yang harus dilalui agar keputusan yang diambil tepat dan tidak menimbulkan penyesalan. Berikut adalah tahapan-tahapan dalam proses pengambilan keputusan:

  • Identifikasi masalah atau pertanyaan yang harus diselesaikan
  • Kumpulkan informasi yang relevan
  • Analisis informasi yang telah terkumpul
  • Buat alternatif solusi
  • Pilih solusi terbaik dan lakukan tindakan

Setelah tahapan-tahapan tersebut dilalui, langkah selanjutnya adalah mengevaluasi keputusan yang telah diambil. Evaluasi dilakukan untuk mengetahui apakah keputusan yang diambil sudah tepat atau sebaliknya.

Selain itu, di dalam proses pengambilan keputusan juga terdapat beberapa faktor yang mempengaruhi, seperti emosi, waktu, dan tekanan dari orang lain. Oleh karena itu, penting bagi kita untuk memperhatikan faktor-faktor tersebut agar tidak mempengaruhi keputusan yang akan diambil.

Agar lebih jelas, berikut adalah contoh tabel dari tahapan proses pengambilan keputusan.

Tahapan Kegiatan
1 Identifikasi masalah atau pertanyaan
2 Kumpulkan informasi yang relevan
3 Analisis informasi yang telah terkumpul
4 Buat alternatif solusi
5 Pilih solusi terbaik dan lakukan tindakan

Dengan memperhatikan proses pengambilan keputusan dan faktor yang mempengaruhinya, diharapkan kita dapat mengambil keputusan yang tepat dan tidak menyesal di kemudian hari.

Kriteria Keputusan yang Baik

Keputusan merupakan bagian dari kehidupan manusia yang tidak bisa dipisahkan. Setiap hari, kita dihadapkan pada banyak pilihan yang harus diambil dengan cepat. Namun, dalam mengambil keputusan, kita tidak boleh sembarangan. Kita harus mempertimbangkan hal-hal yang penting agar keputusan yang diambil dapat membawa keuntungan dan kebaikan pada masa depan. Dalam artikel ini, kita akan membahas tentang kriteria keputusan yang baik.

  • Kebenaran
  • Ketepatan waktu
  • Mudah dipahami
  • Relevan
  • Spesifik
  • Konsisten

Keputusan yang baik harus didasarkan pada kebenaran. Kita harus mencari informasi yang benar dan akurat sebelum mengambil keputusan. Hal ini penting untuk menghindari kesalahan yang dapat merugikan kita di masa depan.

Selain itu, keputusan harus tepat waktu. Ketika kita terlalu lama menunda-nunda untuk mengambil keputusan, maka kesempatan dan waktu yang baik dapat terlewatkan begitu saja.

Keputusan yang baik juga harus mudah dipahami. Kita harus menyusun informasi dengan jelas dan terstruktur sehingga mudah dipahami oleh semua pihak yang terlibat dalam pengambilan keputusan.

Infromasi yang relevan dan spesifik juga sangat penting dalam pengambilan keputusan. Kita harus mencari informasi yang relevan dengan keputusan yang akan diambil dan spesifik sesuai dengan kebutuhan.

Terakhir, keputusan harus konsisten. Kita harus konsisten dalam menentukan kriteria dan mempertimbangkan segala kemungkinan yang ada agar keputusan yang diambil benar-benar tepat.

Kriteria Keputusan yang Baik Penjelasan
Kebenaran Keputusan didasarkan pada informasi yang benar dan akurat.
Ketepatan Waktu Keputusan diambil pada waktu yang tepat untuk memanfaatkan kesempatan yang ada.
Mudah Dipahami Informasi disusun dengan jelas dan terstruktur agar mudah dipahami oleh semua pihak yang terlibat.
Relevan Informasi yang dicari harus relevan dengan keputusan yang akan diambil.
Spesifik Informasi harus spesifik sesuai dengan kebutuhan yang ada.
Konsisten Keputusan dibuat dengan tetap mempertimbangkan kriteria yang sama dan selalu konsisten.

Dengan mempertimbangkan kriteria keputusan yang baik seperti di atas, maka keputusan yang kita ambil akan lebih tepat dan menguntungkan pada masa depan. Oleh karena itu, kita harus selalu mengambil keputusan dengan hati-hati dan mempertimbangkan berbagai faktor yang ada.

Manfaat dari Pengambilan Keputusan yang Baik

Pengambilan keputusan bukanlah hal yang mudah. Ketika kita harus membuat keputusan, kita harus mempertimbangkan segala kemungkinan dan konsekuensinya. Namun, apabila keputusan yang diambil tepat, maka ada banyak manfaat yang bisa kita dapatkan. Berikut adalah beberapa manfaat dari pengambilan keputusan yang baik.

  • Menyelesaikan masalah dengan cepat – Dengan pengambilan keputusan yang baik, kita bisa menyelesaikan masalah dengan lebih efektif dan efisien. Hal ini akan membantu kita menghemat waktu dan energi.
  • Meningkatkan kepercayaan diri – Ketika kita dapat membuat keputusan secara mandiri dan berhasil mencapai hasil yang diinginkan, maka ini akan meningkatkan kepercayaan diri kita.
  • Menjadi lebih produktif – Dengan membuat keputusan dengan cepat dan tepat, kita menjadi lebih produktif dalam menyelesaikan tugas-tugas yang diberikan.

Meminimalkan Risiko

Pengambilan keputusan yang baik juga dapat membantu kita meminimalkan risiko.

Apabila kita melakukan riset untuk mempelajari semua fakta dan informasi yang diperlukan, maka keputusan yang diambil akan lebih tepat. Hal ini akan membantu kita menghindari kesalahan yang dapat merugikan kita di masa depan.

Menyelesaikan Perselisihan dengan Lebih Mudah

Saat bekerja dalam tim, pengambilan keputusan dapat menjadi bahan perdebatan dan perselisihan. Namun, dengan pengambilan keputusan yang baik, tim bisa lebih mudah menyelesaikan perselisihan dengan berdiskusi dengan jelas dan bertindak dengan bijak.

Tabel Keputusan

Manfaat Penjelasan
Menyelesaikan masalah dengan cepat Dapat menyelesaikan masalah dengan lebih efektif dan efisien
Meningkatkan kepercayaan diri Ketika berhasil mencapai hasil yang diinginkan, maka kepercayaan diri kita akan meningkat
Menjadi lebih produktif Dapat meningkatkan produktivitas
Meminimalkan risiko Membantu kita meminimalkan risiko karena melakukan riset terlebih dahulu
Menyelesaikan perselisihan dengan lebih mudah Dapat membantu tim menyelesaikan perselisihan dengan berdiskusi dengan jelas dan bertindak bijak

Dengan mengetahui manfaat dari pengambilan keputusan yang baik, kita akan lebih terdorong untuk membuat keputusan dengan lebih teliti dan hati-hati. Semoga informasi ini bermanfaat bagi pembaca!

Sampai Jumpa!

Terima kasih telah membaca artikel ini tentang apa itu keputusan. Semoga penjelasan yang kami berikan dapat membantu Anda memahami pentingnya membuat keputusan yang tepat dan menghindari keputusan impulsif yang bisa merugikan. Jangan lupa kunjungi lagi website kami untuk artikel-artikel menarik lainnya. Selamat tinggal dan semoga harimu menyenangkan!