Digital Markets Act (DMA) yang akan segera diberlakukan di Uni Eropa telah menjadi perbincangan hangat di dunia teknologi besar, terutama bagi perusahaan seperti Apple yang bangga dengan ekosistem tertutupnya.
Namun, hanya beberapa hari sebelum perubahan terkait DMA mulai berlaku, Komisi Eropa menjatuhkan denda besar kepada Apple sebesar lebih dari €1,8 miliar (~$1,95 miliar) karena tidak membiarkan aplikasi seperti Spotify memberi tahu pengguna tentang layanan langganan yang lebih murah yang tersedia di luar aplikasi iOS.
Pelanggaran oleh Apple terhadap Ketentuan ‘Anti-Pemandu’
Apple dikenakan denda oleh Komisi Eropa karena penyalahgunaan posisi dominannya di pasar. Lebih spesifik lagi, Apple menerapkan pembatasan pada pengembang aplikasi yang mencegah mereka memberi tahu pengguna iOS tentang layanan langganan musik alternatif dan lebih murah yang tersedia di luar aplikasi.
Ketentuan-ketentuan ini dikenal sebagai “anti-pemandu,” dan mereka melanggar aturan antitrust UE, bahkan sebelum Digital Markets Act mulai berlaku.
Dampak Ketentuan ‘Anti-Pemandu’ pada Pengalaman Pengguna iOS
Apple memegang kendali ketat atas pengalaman pengguna iOS. Sampai saat ini, sideloading tidak mungkin dilakukan. Pengguna iPhone hanya bisa mengalami perangkat mereka saat menggunakan Apple App Store, sehingga pengembang harus mematuhi syarat-syarat yang ditetapkan Apple jika mereka ingin mendistribusikan aplikasi mereka melalui App Store. Beberapa ketentuan ini membatasi pengembang aplikasi dari tindakan seperti:
- Memberi tahu pengguna iOS di dalam aplikasi tentang harga penawaran langganan yang tersedia di internet di luar aplikasi (yaitu, di luar ekosistem yang dikendalikan oleh Apple).
- Memberi tahu pengguna iOS di dalam aplikasi tentang perbedaan harga saat berlangganan melalui mekanisme pembelian dalam aplikasi Apple dibandingkan dengan alternatif lain.
- Menyertakan tautan dalam aplikasi mereka yang mengarahkan pengguna ke situs web pengembang untuk membeli langganan alternatif.
- Pengembang aplikasi juga tidak dapat menghubungi pengguna baru melalui email untuk memberi tahu mereka tentang opsi harga alternatif setelah mereka membuat akun.
Komisi Eropa mencatat bahwa ketentuan anti-pemandu ini menyebabkan kondisi perdagangan yang tidak adil menurut hukum UE dan tidak diperlukan atau proporsional untuk melindungi kepentingan komersial Apple. Ini juga berdampak negatif pada kepentingan pengguna iOS karena mereka tidak dapat membuat keputusan yang berdasarkan informasi yang cukup.
Respons Apple dan Prospek Masa Depan
Sebagai respons atas keputusan Komisi Eropa, Apple menyatakan akan mengajukan banding. Perusahaan juga mengeluarkan pernyataan keras tentang Spotify, terutama fokus pada bagaimana Spotify “tidak membayar apa pun” kepada Apple meskipun telah diunduh, diunduh ulang, atau diperbarui lebih dari 119 miliar kali pada perangkat Apple dan bagaimana Spotify ingin lebih banyak lagi.
Apple bahkan mengatakan bahwa keputusan ini adalah upaya oleh Komisi “untuk menegakkan DMA sebelum DMA menjadi undang-undang.”
Bagaimana hasil banding Apple akan berlangsung masih harus dilihat. DMA juga hanya beberapa hari lagi sebelum diberlakukan, dan banyak pengembang, termasuk Spotify, telah mengkritik tindakan Apple untuk mematuhi peraturan tersebut. Jelas bahwa ini bukanlah yang terakhir kita dengar tentang aturan dan denda ini.
Dalam kesimpulan, denda yang besar yang diberikan kepada Apple oleh Komisi Eropa menyoroti pentingnya untuk memastikan keadilan dalam persaingan di pasar digital. Sementara Apple berjuang untuk mempertahankan kendali atas ekosistemnya, undang-undang seperti DMA akan terus mengatur permainan lapangan, membawa keuntungan yang lebih besar bagi pengguna dan pengembang aplikasi.